下列解抉方案可在自助復(fù)印機(jī)無法從紙匣取紙，或一次拾取多張紙張時(shí)，協(xié)助解抉問題。下列任一情況可能會導(dǎo)致卡紙。

自助復(fù)印機(jī)無法取紙

如果自助復(fù)印機(jī)無法從紙匣取紙，請嘗試這些解抉方案。

1.打開自助復(fù)印機(jī)并取出任何卡紙。確認(rèn)自助復(fù)印機(jī)內(nèi)已沒有撕裂的紙任何剩馀部分。

2.針對工作在紙匣放入尺寸正確的紙張。

3.請確定您已在自助復(fù)印機(jī)控制面板上正確設(shè)定紙張尺寸與類型。

4. 確定已針對紙張尺寸正確調(diào)整紙匣的紙張導(dǎo)板。將導(dǎo)板調(diào)整至紙匣內(nèi)的適當(dāng)缺口。紙匣導(dǎo)板上的

附注：請勿讓紙張導(dǎo)板將紙疊夾得太緊。請將導(dǎo)板移至紙匣中的缺口或標(biāo)記處。

下列影像顯示各種自助復(fù)印機(jī)在紙匣中的紙張尺寸缺口范例。大多數(shù) HP 自助復(fù)印機(jī)也有類似的標(biāo)記。

圖示 6-1  1 號紙匣或多功能紙匣的尺寸標(biāo)記

圖示 6-2  紙匣的尺寸標(biāo)記

5. 請確認(rèn)房間內(nèi)濕度符合此自助復(fù)印機(jī)的規(guī)格，而且紙張存放在未拆開的包裝中。大多數(shù)紙令會以防潮包裝出售，以保持紙張乾燥。

在高濕度環(huán)境中，位于紙匣頂端的紙疊可能會吸收濕氣，并產(chǎn)生波浪狀或不平坦的外觀。如果是這個(gè)情形，請從紙疊中取出頂端 5 至 10 張紙。

在低濕度環(huán)境中，多馀的靜電可能會導(dǎo)致張紙張黏在一起。如果是這個(gè)情形，請從紙匣中取出紙張，握住紙張每個(gè)尾端并將尾端向上折成 U 形以扳動紙疊。接著，將尾端向下旋轉(zhuǎn)以倒轉(zhuǎn) U 形。接下來，握住紙疊每一側(cè)，然后重複此程序。此程序可鬆開個(gè)別紙張，不會產(chǎn)生靜電。將紙疊放回紙匣前，請靠桌整理紙疊。

圖示 6-3  扳動紙疊的方式

6.檢查自助復(fù)印機(jī)控制面板，瞭解自助復(fù)印機(jī)是否有手動送紙的提示。放入紙張然后繼續(xù)。

7.紙匣上方的滾筒可能受到污染。請使用無纖維絨毛的布沾溫水清潔滾筒。請使用蒸餾水（如果有）。

注意：切勿將水直接噴灑在自助復(fù)印機(jī)上。請將水噴灑在布上或用布沾水，擰乾后再用來清潔滾筒。

下列影像顯示各種自助復(fù)印機(jī)的滾筒位置范例。

圖示 6-4  1 號紙匣或多功能紙匣的滾筒位置